Betalningar och bokningar

Betalningsmetoderna finns i kassan, betalning med kreditkort, Paypal (betalkort, kreditkort och banköverföring).

Vi bokar inte objekt innan betalningen är mottagen. Vi rekommenderar att order betalas så snart som möjligt. Om en eller flera varor sålts ut återbetalas värdet på de utdelade varorna.

Prispolitik

Alla priser är i EuroMoms (i förekommande fall) ingår till den gällande lagliga kurs. Information om andra valutor än Euro har en rent vägledande karaktär. den NAcloset förbehåller sig rätten att ändra priser och specifikationer utan föregående meddelande.

Priserna och villkoren för webbutiken är giltiga endast för inköp som görs online, och gäller inte för annan försäljning som görs utanför samma. Bilder och bilder i nätbutiken kanske inte återspeglar originalets storlek, vilket illustrerar delmodellen.

Lägg i varukorgen

Beställningar är placerade online påcloset. Com.
För att kunna slutföra din beställning krävs vissa personuppgifter som din e-postadress, namn, adress och telefonnummer.
Vid köp på nätet förklarar Kunden att de accepterar de allmänna försäljningsvillkoren, priserna och beskrivningen av de produkter som avses i denna transaktion. I avsaknad av produkttillgänglighet, NAcloset förbinder sig att informera Kunden och att ersätta den i det belopp som betalats inom 10 (tio) dagar från det datum då kunskapen om denna otillgänglighet uppnåddes.

O NAcloset Du är skyldig att leverera produkten i perfekt skick till den adress som anges av köparen / kunden, helt enkelt genom att ange deras adress på beställningsformuläret.

Köparen antar alla risker för försämring, skada och / eller förlust av produkterna från det ögonblick de har gjorts tillgängliga för dem vid tidpunkten för leveransen.

A NAcloset skickar produkterna till den adress som registreras av kassan av kunden. Särskilda fall av online-beställning och insamling i en fysisk butik måste tidigare avtalas mellan NAcloset och kunden.

Genomsnittliga leveranstider

A NAcloset erbjuder ett brett utbud av artiklar, av vilka vissa kan skickas gratis och andra kräver betalning för expressfrakt.

Expressleveranstider varierar beroende på transportören som kunden väljer vid kassan, i de fall ett sådant val presenteras.

I de fall kunden gör en beställning som innehåller både produkter med tillgänglighet för Express-frakt och gratis frakt, är det bara transportörerna och Express-kostnaderna som är synliga vid kassan. I dessa situationer kommer kunden att få minst två paket separat och med olika leveranstider.

Genomsnittliga snabbleveranstider:

  • Leverans inom 24/48 timmar med leverans inom 2 till 5 arbetsdagar (EuroPanorera).
  • Frakt på 24/72 timmar med leverans inom 3 till 10 arbetsdagar (andra länder)

Genomsnittlig DHL-fri leveranstid:

  • Frakt på 24/72 timmar med DHL-leverans inom 4 till 10 arbetsdagar.

    Genomsnittliga gratis leveranstider:

    • Storbritannien: 6 till 10 arbetsdagar.
    • USA: 7 till 20 arbetsdagar (5 till 8 arbetsdagar Express).
    • Kanada, Australien: 15 till 25 arbetsdagar (7 till 9 arbetsdagar Express).
    • Andra länder: 15 till 30 arbetsdagar.
    • Överväg 2 till 7 arbetsdagar för produktbehandlingstid.

      leveranser

      De genomsnittliga leveranstiderna beror på det transportalternativ som valts vid kassan, kundens plats och var vi har lagrat varorna. När så är möjligt NAcloset erbjuder gratis leveranser i standardmodell, som i genomsnitt kan variera mellan 10 och 30 arbetsdagar. Om kunden kan välja expressleverans (t.ex. SEUR, GLS, TNT, DHL, etc.) varierar den genomsnittliga perioden mellan 48 timmar och 7 arbetsdagar efter behandlingen av beställningen.

      På grund av variationen i priser för expressleverans, beroende på antal beställda varor, geografisk plats för leverans och destination, rekommenderar vi en tidigare kontakt förcloset.info @ gmail.com för bekräftelse av priser, särskilt för beställningar av stor volym, stor vikt eller stort antal produkter.

      Produkter kan levereras från ett centrallager beläget i Spanien eller från lager i Asien, Storbritannien, USA och Angola beroende på produkter och lager. Det kan finnas extra tullavgifter som ska betalas enligt lagstiftningen i det gällande landet som faller på köparen.

      Vid mottagande av din beställning utför vi kvalitetskontroller för att säkerställa produktkvalitet före leverans. Bearbetningstiden varierar beroende på den specifika produkten med en genomsnittlig bearbetningstid på 1 till 5 arbetsdagar.

      I undantagsfall av lager NAcloset kommer omedelbart kontakta kunden för att hitta alternativ eller returnera betalningen.

      A NAcloset ansvarar inte för eventuella förseningar i leveranserna på grund av transportörernas verksamhet.

      Transportkostnader

      Transportkostnaderna som anges i kassan är uppskattningar av värdet i allmänhet korrekta. I situationer där det på grund av kvantiteter, typer av produkter och leveransplatser kan vara en viss avvikelse, NAcloset kommer omedelbart att kontakta kunden för eventuella justeringar som kan bli nödvändiga.

      Förlorade eller oavgjorda paket

      A NAcloset är inte ansvarig för förlorade, stulna eller okrävade paket. Om din spårningsinformation indikerar att ditt paket har levererats till din adress och att du inte har tagit emot det, vänligen informera din operatör. Om transportören eller posttjänsterna inte kontaktade dig för att leverera trots att beställningen anlände till destinationen, bör du kontakta respektive enhet.

      anmälningar

      Efter att ha gjort en beställning kommer kunden att få bevis på samma via e-post. Du kan också få samma meddelande via SMS (om du väljer att begära samma vid kassan) samt andra digitala kommunikationskanaler implementerade i systemet.

      Om kunden innehåller ditt mobilnummer kan du också få SMS-meddelanden om din beställning, nämligen spårningsnumret.

      Spårningsspårning uppdateras vanligtvis efter 24 till 72 timmar, beroende på bärarinformationssystem. Vid mottagandet av detta nummer måste köparen vänta på en sådan period innan du kontrollerar situationen eller kontaktar säljaren.

      Rederi

      I de fall kunden har flera leveransalternativ vid kassan måste han välja den önskade. I vissa speciella fall NAcloset förbehåller sig rätten att ändra det alternativ som tas av kunden när det till exempel konstateras att den valda transportören tillfälligt är otillgänglig eller inte stöder sändning av vissa klasser av produkter till önskad adress.

      Felaktig ansvarsfriskrivning

      A NAcloset är inte ansvarig för icke-leverans av produkter, när uppgifterna matas in i formuläret av köparen är inte korrekta eller har utelämnats. Vid återkomst med felaktig, ofullständig adress eller brist på hämtning kl NAcloset Du kommer inte att kunna återbetala eller skicka in produkter på nytt.

      Force Majeure

      A NAcloset är inte ansvarig för icke-leverans av produkter, i situationer av force majeure, nämligen men inte begränsat till situationer med katastrofer, krig, epidemier och pandemier, naturkatastrofer.

      I fall där det av force majeure-skäl inte är möjligt att uppfylla en leveransfrist, inträffar tillfälligt upphävande av samma tidsfrist.

      Promoções

      Förutom online kampanjer, NAcloset Du kan tilldela dina kunder särskilda kampanjvillkor via kampanjekoder för att använda på specifika beställningar.

      Webbplatsregistrering

      Kundregistrering på hemsidan NAcloset.com när det är tillgängligt är valfritt och därför krävs ingen registrering för att göra beställningar.

      Annullering av beställningar av kund

      Kunden kan annullera order på nätet eftersom processen för att skicka produkterna ännu inte har börjat, vanligtvis startad i 1 på en arbetsdag efter att ha mottagit samma.

      Returer

      Eventuella klagomål på produkten som mottas på grund av fel eller felaktighet måste göras inom högst 3 dagar till e-postadressen påcloset.info @ gmail.com, och efter denna tidsfrist NAcloset kan inte garantera upplösning. den NAcloset Det kommer att granska din förfrågan och svara inom 7 i genomsnittliga arbetsdagar. Produkter som är relaterade till hygien kan under inga omständigheter återlämnas.

      Vid produktdefekter måste denna kommunikation innehålla fotografier och videor av den mottagna produkten och förpackningen. Fotografier måste innehålla:

      -Fotografi av ytterförpackningen
      - Fotografering med öppen låda
      -Fotografier av etiketten som används av transportören
      -Fotografier av skador / produkt

      Återförsändningskostnader bärs av köparen och skickas till Spanien eller Luanda beroende på produkten i fråga. Det är ett nödvändigt villkor att Produkterna är nya, kompletta och i originalförpackningen.återbetala det belopp som betalats för produkten eller erbjuda en kredit inom en maximal period av 30 dagar. Om köparen har brutit mot förpackningen kan säljaren acceptera sin retur i de fall den inte har skadats, skadats, skadats, manipulerats eller på annat sätt förhindrats att marknadsföras under normala marknadsförhållanden, I vilket fall kommer avkastningen att avslås av säljaren. Retur av ofullständiga produkter, skadad eller använd av kunden, även utan några avvikelser, accepteras inte.

      På grund av karaktären på några av våra produkter kan vi inte acceptera retur, utbyte eller erbjuda återbetalning för handgjorda föremål.

      14 dagar efter leveransen är det inte möjligt att returnera en produkt oavsett orsak.

      minderåriga

      Kunder som är yngre än 18 år måste beställa för en av föräldrarnas räkning så länge som auktoriserad av samma.

      Rätt att inte acceptera beställning eller upphävande av inköp

      A NAcloset förbehåller sig rätten att avbryta en beställning, utan ansvar för skador eller kostnader, inklusive men inte begränsat till följande situationer:

      • Om produkten inte längre är tillgänglig (betalningar kommer att returneras).
      • Om leverans av produkterna inte är möjlig på den angivna adressen.
      • Om det finns fel eller misstankar om bedrägerier.
      • Om faktureringsinformationen inte är korrekt eller kontrollerbar.
      • Om vi ​​har tecken på att konsumenten inte är slutkonsument.
      • Om vi ​​upptäcker att priset som anges på webbplatsen är fel.

      Ändringar av villkoren

      A NAcloset du kan ändra villkoren när du anser nödvändigt och utan föregående meddelande som återspeglar kundåterkoppling, lagstiftningsändringar, bland andra.